1. Кто является оператором данных?
SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Краков, Польша
Email: contact@smotors.pl Тел.: +48 575 181 919
Политика конфиденциальности
2. Какие данные мы собираем?
| Контекст | Персональные данные | Цель | Правовое основание (ст. 6 GDPR) |
|---|---|---|---|
| Форма записи / email | Имя, телефон, email, данные автомобиля, предпочтительная дата | Запись и подтверждение визита в сервис | b) исполнение договора |
| Cookie и аналитика | IP-адрес, устройство/браузер, посещенные страницы | Безопасность сайта, статистика использования, оптимизация маркетинга | a) согласие (аналитика/маркетинг) / f) законный интерес (безопасность) |
| Wi-Fi или видеонаблюдение в мастерской | MAC-адрес / видеозаписи | Безопасность, предотвращение мошенничества | f) законный интерес |
3. Как мы получаем данные?
Непосредственно от вас, когда вы заполняете форму записи, звоните нам или используете наши виджеты социальных сетей
4. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем необходимые файлы cookie и Google Analytics для анализа трафика. Вы можете отказаться от необязательных файлов cookie через баннер при первом посещении или позже в настройках браузера
5. Получатели и обработчики
Поставщики хостинга и электронной почты в ЕС, платежные операторы (для онлайн-платежей) и поставщики аналитики. Все обработчики связаны соглашениями об обработке данных, соответствующими GDPR
6. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Если поставщик находится за пределами ЕЭЗ, мы полагаемся на решения об адекватности или Стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией
7. Сроки хранения
Записи о бронировании и счета-фактуры
5 лет (согласно польскому законодательству о бухгалтерском учете)
Маркетинговые согласия
До отзыва согласия или 2 года неактивности, в зависимости от того, что наступит раньше
Видеонаблюдение (CCTV)
30 дней, если не требуется для расследования инцидента
8. Ваши права
Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение и право отозвать согласие в любое время без ущерба для обработки до отзыва. Вы можете подать жалобу в польский надзорный орган (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Варшава)
9. Безопасность
Мы используем шифрование TLS, строгий контроль доступа и регулярное сканирование уязвимостей. Персональные данные хранятся на серверах в ЕС у поставщиков, сертифицированных по ISO 27001
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; последняя версия всегда доступна на веб-сайте. О существенных изменениях сообщается по электронной почте (для клиентов) и баннером на сайте https://smotors.pl/ru/privacy-policy.
Последнее обновление: