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Datenschutzrichtlinie

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Krakau, Polen

Datenschutzkontakt: contact@smotors.pl Tel.: +48 575 181 919

2. Welche Daten erheben wir?

KontextPersonenbezogene DatenZweckRechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
Buchungs- oder Kontaktformular auf der Website, E-MailName, Telefon, E-Mail, Fahrzeugdaten, WunschterminBearbeitung von Anfragen und Buchungen über die Websiteb) vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung
Cookies, Webanalyse und FehlerdiagnoseIP-Adresse, Gerät/Browser, besuchte Seiten, SitzungskennungenBetrieb der Website, Statistik, Leistung und Fehlererkennunga) Einwilligung (Statistik-/Analyse-Cookies; PKE Art. 399–400) / f) berechtigtes Interesse (nur technisch notwendige Cookies)
Werbemessung (Meta Pixel)IP-Adresse, Gerät/Browser, besuchte Seiten, Werbe- und Cookie-KennungenMessung der Werbewirksamkeit und Zuordnung von Kampagnen-Conversionsa) Einwilligung (Marketing-Cookies; PKE Art. 399–400)
Bewerbungsformular auf der Website oder E-Mail mit LebenslaufName, Telefonnummer, Stelle, Angaben zur Erfahrung, LebenslaufDurchführung des Bewerbungsverfahrensb) vorvertragliche Maßnahmen; a) Einwilligung – für zusätzliche Angaben, die Sie freiwillig machen

3. Woher stammen die Daten?

Direkt von Ihnen, wenn Sie das Formular auf der Website nutzen oder uns eine E-Mail schreiben; von Ihrem Gerät für den Betrieb der Website und – nach Ihrer Einwilligung – für Analysen und Werbemessung

4. Cookies und ähnliche Technologien

Für den Betrieb der Website verwenden wir notwendige Cookies. Mit Ihrer vorherigen Einwilligung nach DSGVO und polnischem Telekommunikationsrecht (PKE) setzen wir Analyse-Cookies (PostHog) zur Messung von Traffic, Leistung und Fehlern sowie Marketing-Cookies (Meta Pixel) zur Messung der Werbewirksamkeit ein. Außerdem nutzen wir eine cookiefreie, aggregierte Messung (Cloudflare Web Analytics), die nichts auf Ihrem Gerät speichert und Sie nicht identifiziert. Über unser Einwilligungsbanner können Sie Cookies akzeptieren, ablehnen, einzeln auswählen und Ihre Einwilligung später widerrufen. Nicht notwendige Cookies bleiben bis zu Ihrer Einwilligung blockiert

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Anbieter für Hosting, E-Mail, Formulare, CRM, IT, Analyse, Werbung und Fehlerüberwachung. Website-Hosting, CDN und die Speicherung der Formulardaten laufen über Cloudflare; Formulardaten werden in der EU gespeichert. Auftragsverarbeiter handeln auf Grundlage DSGVO-konformer Verträge

6. Datenübermittlung außerhalb des EWR

Wir nutzen überwiegend Anbieter aus der EU. Werden Daten außerhalb des EWR übermittelt (z. B. an Cloudflare oder Meta in den USA), stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln (SCC); Details zu den Garantien erhalten Sie auf Anfrage

7. Speicherfristen

Anfragen und Bewerbungen über die Website

Für die Dauer der Bearbeitung bzw. des Bewerbungsverfahrens, danach bis zum Ablauf der Verjährungsfristen, falls dies für mögliche Ansprüche nötig ist

Analyse- und Marketing-Einwilligung

Bis zum Widerruf der Einwilligung oder nach 2 Jahren Inaktivität, je nachdem, was zuerst eintritt

Technische Logs

In der Regel bis zu 90 Tage, sofern sie nicht länger für die Sicherheit der Website oder zur Klärung von Fehlern benötigt werden

8. Ihre Rechte

Unter contact@smotors.pl können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, Widerspruch einlegen oder Ihre Einwilligung widerrufen; wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats. Die Angaben im Formular sind freiwillig, für Buchungen und Antworten aber erforderlich. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung und erstellen keine Profile. Beschwerden können Sie beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde einreichen (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau)

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen ein, darunter TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Backups und Zugriffe nur nach dem Need-to-know-Prinzip

10. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf der Website; über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail oder Banner https://www.smotors.pl/de/privacy-policy.

Letzte Aktualisierung:

+48 570 460 270Termin vereinbaren

Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen anpassen. Wählen Sie, welche Arten von Cookies und Tracking-Technologien Sie zulassen.