1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Cracovia, Polonia
Contacto de privacidad: contact@smotors.pl Tel.: +48 575 181 919
SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Cracovia, Polonia
Contacto de privacidad: contact@smotors.pl Tel.: +48 575 181 919
| Contexto | Datos Personales | Finalidad | Base Jurídica (Art. 6 RGPD) |
|---|---|---|---|
| Formulario web de reserva/contacto o correo electrónico | Nombre, teléfono, correo electrónico, detalles del vehículo, fecha preferida | Gestionar solicitudes y reservas del sitio web | b) medidas precontractuales y ejecución contractual |
| Cookies, analítica web y supervisión de errores | Dirección IP, dispositivo/navegador, páginas visitadas, identificadores de sesión | Funcionamiento del sitio, estadísticas, rendimiento y errores | a) consentimiento (cookies estadísticas/analíticas; PKE art. 399–400) / f) interés legítimo (solo cookies estrictamente necesarias) |
| Medición publicitaria (Meta Pixel) | Dirección IP, dispositivo/navegador, páginas visitadas, identificadores publicitarios y de cookies | Medir la eficacia publicitaria y atribuir conversiones de campañas | a) consentimiento (cookies de marketing; PKE art. 399–400) |
De usted cuando usa el formulario web o nos escribe; de su dispositivo para el sitio y, tras consentimiento, analítica y medición publicitaria
Usamos cookies necesarias para el sitio. Con su consentimiento previo conforme al RGPD/PKE, usamos cookies analíticas (PostHog, Sentry) para tráfico, rendimiento y errores, y cookies de marketing (Meta Pixel) para medir la eficacia publicitaria. También usamos medición agregada sin cookies (Vercel Analytics y Speed Insights), que no almacena nada en su dispositivo ni le identifica. Nuestro banner de consentimiento permite aceptar, rechazar, configurar o cambiar el consentimiento. Las cookies no esenciales se bloquean hasta el consentimiento
Proveedores de alojamiento, correo, formularios, CRM, IT, analítica, publicidad y supervisión de errores. Los encargados actúan bajo acuerdos RGPD
Usamos principalmente proveedores de la UE. Si hay transferencias fuera del EEE (p. ej. Vercel, Sentry o Meta en EE. UU.), usamos decisiones de adecuación de la Comisión Europea o CCT; puede pedir detalles de las garantías
Durante la gestión de la solicitud y luego durante plazos de prescripción si son necesarios para reclamaciones
Hasta que se retire el consentimiento o 2 años de inactividad, lo que ocurra primero
Normalmente hasta 90 días, salvo que sean necesarios para seguridad del sitio o investigación de errores
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición o retirada del consentimiento en contact@smotors.pl; solemos responder en un mes. Los datos del formulario son voluntarios, pero necesarios para reservas y respuestas. No usamos decisiones automatizadas ni perfiles con efecto jurídico. Puede reclamar ante el Presidente de UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia)
Aplicamos medidas adecuadas, incluido TLS, control de acceso, copias de seguridad y acceso según necesidad
Podemos actualizar esta política. La última versión está siempre en el sitio; los cambios relevantes se anuncian por correo electrónico o banner https://www.smotors.pl/es/privacy-policy.
Última actualización: