Términos de Servicio

Sitio Web: https://smotors.pl

Usuario: Cualquier persona física o jurídica que visita el Sitio Web

Cliente: Un Usuario que reserva o compra servicios del taller

Proveedor de Servicios: SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Cracovia, Polonia

Al utilizar el Sitio Web, usted confirma que ha leído y acepta estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio

El Sitio Web permite a los Clientes:

1. consultar información sobre servicios mecánicos, de diagnóstico y de neumáticos;
2. enviar solicitudes de presupuesto;
3. reservar citas para servicios

El contrato se celebra tras la confirmación de la cita por correo electrónico o SMS. Los precios en línea son indicativos; el precio final se confirma tras la inspección del vehículo en el taller

El pago vence una vez completado el servicio, salvo acuerdo en contrario. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria o tarjeta (si hay terminal disponible). Los pagos anticipados (si los hubiera) se tratan como anticipos y se deducen de la factura final

Si reserva exclusivamente en línea, puede cancelar la cita gratuitamente hasta 24 horas antes de la hora programada o dentro de los 14 días posteriores a la reserva

Una vez iniciada la prestación del servicio en el taller, no se aplica el derecho legal de desistimiento

Usted se compromete a:

• proporcionar datos de contacto y del vehículo veraces;
• llegar puntualmente o informar sobre retrasos;
• no introducir software malicioso ni utilizar el Sitio Web de manera que pueda interrumpir su funcionamiento (Art. 8 de la Ley de Prestación de Servicios Electrónicos)

Todos los textos, logotipos e imágenes del Sitio Web son propiedad de SMotors o de sus licenciantes. No pueden reproducirse sin consentimiento por escrito

Nada en este documento excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia. En los demás casos, el Proveedor de Servicios solo es responsable por daños directos hasta el importe efectivamente pagado por el Cliente por el servicio específico. El Sitio Web se proporciona "tal cual"; no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida

Las reclamaciones deben enviarse a contact@smotors.pl con el asunto "Reclamación". Responderemos en un plazo de 14 días naturales

Los Términos se rigen por la ley polaca. Las disputas serán resueltas por el tribunal competente en Cracovia, a menos que las leyes de protección al consumidor obligatorias dispongan lo contrario

Los consumidores también pueden utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Podemos actualizar los Términos; la nueva versión entra en vigor tras su publicación en el https://smotors.pl/es/terms-of-service . Los clientes serán notificados por correo electrónico si los cambios afectan significativamente a los servicios reservados