1. Kto jest administratorem danych?
SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Kraków, Polska
Kontakt w sprawach prywatności: contact@smotors.pl Tel.: +48 575 181 919
Polityka prywatności
2. Jakie dane zbieramy?
| Kontekst | Dane osobowe | Cel | Podstawa prawna (RODO art. 6) |
|---|---|---|---|
| Formularz rezerwacji/kontaktu na stronie lub e-mail | Imię, telefon, e-mail, dane pojazdu, preferowana data | Obsługa zapytań i rezerwacji ze strony | b) działania przedumowne i wykonanie umowy |
| Pliki cookie, analityka i monitoring błędów | Adres IP, urządzenie/przeglądarka, odwiedzane strony, identyfikatory sesji | Działanie strony, statystyki, wydajność i wykrywanie błędów | a) zgoda (pliki cookie statystyczne/analityczne; PKE art. 399–400) / f) uzasadniony interes (wyłącznie pliki cookie niezbędne) |
| Pomiar skuteczności reklam (Meta Pixel) | Adres IP, urządzenie/przeglądarka, odwiedzane strony, identyfikatory reklamowe i identyfikatory plików cookie | Pomiar skuteczności reklam i przypisywanie konwersji kampanii | a) zgoda (pliki cookie marketingowe; PKE art. 399–400) |
| Formularz rekrutacyjny na stronie lub e-mail z CV | Imię, telefon, stanowisko, informacje o doświadczeniu, CV | Prowadzenie rekrutacji | b) działania przed zawarciem umowy; a) zgoda – dla danych, których sam dodatkowo podasz |
3. Jak pozyskujemy dane?
Od Ciebie – gdy wypełniasz formularz na stronie lub piszesz e-mail – oraz z Twojego urządzenia: w zakresie potrzebnym do działania strony, a po wyrażeniu zgody także do analityki i pomiaru skuteczności reklam
4. Pliki cookie i podobne technologie
Stosujemy pliki cookie niezbędne do działania strony. Za Twoją uprzednią zgodą, zgodnie z RODO i PKE, używamy plików analitycznych (PostHog) do pomiaru ruchu, wydajności i błędów oraz marketingowych (Meta Pixel) do pomiaru skuteczności reklam. Korzystamy też z zagregowanego pomiaru bez plików cookie (Cloudflare Web Analytics), który niczego nie zapisuje na Twoim urządzeniu i nie pozwala Cię zidentyfikować. W banerze możesz zaakceptować, odrzucić lub dostosować zgody, a później je zmienić. Pliki cookie inne niż niezbędne są blokowane, dopóki nie wyrazisz zgody
5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Dostawcy hostingu, poczty, formularzy, CRM, IT, analityki, reklam i monitoringu błędów. Hosting strony, CDN i przechowywanie danych z formularzy zapewnia Cloudflare, a dane z formularzy są przechowywane w UE. Podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia RODO
6. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystamy głównie z dostawców z UE. Gdy dane trafiają poza EOG (np. do Cloudflare lub Meta w USA), stosujemy decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne (SCC); szczegóły zabezpieczeń podajemy na żądanie
7. Okresy przechowywania
Zapytania i zgłoszenia rekrutacyjne
przez czas obsługi zapytania lub rekrutacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń, jeśli są potrzebne do ich dochodzenia lub obrony
Zgoda na analitykę i marketing
do czasu cofnięcia zgody lub przez 2 lata od ostatniej aktywności – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej
Logi techniczne
zwykle do 90 dni, chyba że są potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa strony lub wyjaśnienia błędu
8. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, wnieść sprzeciw lub cofnąć zgodę: contact@smotors.pl. Zwykle odpowiadamy w ciągu miesiąca. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć rezerwacji ani odpowiedzieć. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne. Skargę możesz złożyć do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym TLS, kontrolę dostępu, kopie zapasowe i dostęp tylko dla osób, które go potrzebują
10. Zmiany
Możemy aktualizować tę politykę. Najnowsza wersja jest zawsze na stronie; istotne zmiany ogłaszamy e-mailem lub banerem https://www.smotors.pl/privacy-policy.
Ostatnia aktualizacja: