1. Kto jest administratorem danych?
SMOTORS Polska Sp. z o.o., Dobrego Pasterza 191, 31-416 Kraków, Polska
E-mail: contact@smotors.pl Tel.: +48 575 181 919
Polityka prywatności
2. Jakie dane zbieramy?
| Kontekst | Dane osobowe | Cel | Podstawa prawna (RODO art. 6) |
|---|---|---|---|
| Formularz rezerwacji / e-mail | Imię, telefon, e-mail, dane pojazdu, preferowana data | Umówienie i potwierdzenie wizyty serwisowej | b) wykonanie umowy |
| Cookies i analityka | Adres IP, urządzenie/przeglądarka, odwiedzane strony | Bezpieczeństwo strony, statystyki użycia, optymalizacja marketingu | a) zgoda (analityka/marketing) / f) uzasadniony interes (bezpieczeństwo) |
| Wi-Fi lub monitoring w warsztacie | Adres MAC / nagrania wideo | Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom | f) uzasadniony interes |
3. Jak pozyskujemy dane?
Bezpośrednio od Ciebie, gdy wypełniasz formularz rezerwacji, dzwonisz do nas lub korzystasz z naszych widgetów społecznościowych
4. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy niezbędnych plików cookie oraz Google Analytics do analizy ruchu. Możesz odrzucić pliki cookie nieniezbędne w banerze podczas pierwszej wizyty lub później w ustawieniach przeglądarki
5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Dostawcy hostingu i poczty e-mail w UE, operatorzy płatności (przy płatnościach online) oraz dostawcy analityki. Wszyscy przetwarzający są związani umowami powierzenia zgodnymi z RODO
6. Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli dostawca jest spoza EOG, opieramy się na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
7. Okresy przechowywania
Rekordy rezerwacji i faktury
5 lat (polskie przepisy księgowe)
Zgody marketingowe
do czasu wycofania zgody lub 2 lata braku aktywności, w zależności co nastąpi wcześniej
Monitoring wizyjny (CCTV)
30 dni, chyba że potrzebne do wyjaśnienia incydentu
8. Twoje prawa
Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na przetwarzanie przed jej cofnięciem. Możesz złożyć skargę do UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie TLS, silne kontrole dostępu i regularne skanowanie podatności. Dane osobowe przechowywane są na serwerach w UE u dostawców z certyfikatem ISO 27001
10. Zmiany
Możemy aktualizować tę politykę; najnowsza wersja jest zawsze dostępna na stronie. Istotne zmiany ogłaszamy e-mailem (dla klientów) i banerem na stronie https://smotors.pl/privacy-policy.
Ostatnia aktualizacja: